Audit de suivi Qualicert 2012 : la certification de services est confirmée

Après le renouvellement de la certification de service Qualicert en avril 2011 pour 3 ans, l’audit de suivi annuel s’est déroulé du 06 au 09 février 2012.

L’audit, réalisé par l’auditeur de l’organisme de contrôles SGS, a porté essentiellement sur la correspondance entre les règles de la filière et le suivi documentaire qui les accompagne ainsi que sur leur application sur le terrain. 3 départements sur les 13 concernés ont fait l’objet d’un contrôle détaillé.

Un agriculteur de la filière, un prestataire de transports et une entreprise d’épandage ont été rencontrés par l’auditeur sur une journée pour s’assurer de la concordance entre le référentiel et son application concrète au quotidien. L’auditeur a ainsi pu s’assurer du bon déroulement des différentes opérations de la filière et valider que les différents acteurs ont connaissance de tous les éléments pour appliquer et respecter le référentiel.

Réunion audit qualité

Aucune non-conformité n’a été relevée par l’auditeur de l’organisme de certification SGS, qui a souligné les bonnes performances du SIAAP et de son prestataire, SEDE Environnement dans le suivi et la traçabilité de la filière.

Cinq pistes d’améliorations ont été proposées par l’auditeur, portant sur le devenir des boues compostées et l’amélioration documentaire pour une meilleure compréhension de la filière par les utilisateurs que sont les agriculteurs et les autorités de contrôles.

Certaines étaient déjà en cours d’intégration dans les pratiques de la filière, d’autres seront étudiées dans les semaines à venir. Le traitement de ces propositions d’améliorations sera étudié par l’auditeur à l’occasion du prochain audit de suivi qui devrait avoir lieu début 2013.